Integritetspolicy

neo-river respekterar din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar information som du delar med oss.

1. Personuppgiftsansvarig

neo-river AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Kontaktinformation:
neo-river AB
Strandvägen 45
114 56 Stockholm
E-post: [email protected]

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar endast in de personuppgifter som är nödvändiga för att tillhandahålla våra tjänster. Detta inkluderar:

• Kontaktinformation: Namn, e-postadress, företagsnamn
• Bokningsinformation: Vald tjänst, evenemangsdatum, antal deltagare
• Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, besökta sidor (endast om cookies accepteras)

3. Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

• Att besvara dina förfrågningar och frågor
• Att boka och administrera våra evenemang och tjänster
• Att kommunicera med dig om dina bokningar
• Att förbättra vår webbplats och våra tjänster
• Att uppfylla våra rättsliga skyldigheter

4. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

• Avtal: När du bokar våra tjänster behöver vi dina uppgifter för att fullgöra avtalet
• Samtycke: För marknadsföring och cookies
• Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster och skydda våra system
• Laglig skyldighet: För bokföring och skattemässiga krav

5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in:

• Bokningsuppgifter: 7 år (enligt bokföringslagen)
• Marknadsföringskommunikation: Tills du återkallar ditt samtycke
• Webbanalys: 26 månader

6. Delning av personuppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi kan dock dela information med:

• Leverantörer: För att genomföra våra evenemang (t.ex. båtuthyrning, catering)
• Tekniska tjänsteleverantörer: För webbhosting och IT-säkerhet
• Myndigheter: Om det krävs enligt lag

Alla tredje parter vi arbetar med är skyldiga att skydda dina uppgifter och får endast använda dem för de ändamål vi anger.

7. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

• Rätt till tillgång: Du kan begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig
• Rätt till rättelse: Du kan begära att vi korrigerar felaktiga uppgifter
• Rätt till radering: Du kan begära att vi raderar dina uppgifter under vissa omständigheter
• Rätt till begränsning: Du kan begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter
• Rätt till dataportabilitet: Du kan begära att få dina uppgifter i ett strukturerat format
• Rätt att invända: Du kan invända mot behandling baserad på berättigat intresse
• Rätt att återkalla samtycke: Du kan när som helst återkalla ditt samtycke

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på [email protected]

8. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller manipulation. Detta inkluderar kryptering, säkra servrar och begränsad åtkomst till uppgifter.

9. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. För mer information, se vår cookiepolicy.

10. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Väsentliga ändringar kommer att meddelas på vår webbplats.

11. Kontakt och klagomål

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter, kontakta oss på [email protected]

Du har även rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina uppgifter på ett felaktigt sätt.